О компании
Решения Пресс-центр Лаборатория решений НР Полезная информация Контакты

ГК «Паладин»

Высокие технологии и Надежные решения
ГК «Паладин» специализируется на системной интеграции, поставках аппаратных средств и программного обеспечения, создании информационных систем на базе локальных и распределенных вычислительных сетей, на ИТ-консалтинге, внедрении систем управления ИТ-процессами.
Главная страница > Сервисный центр

Сервисный центр

Сервисный центр открыт в январе 2005 года. В нем осуществляется гарантийный и пост гарантийный ремонт техники Hewlett-Packard.

Сервис-центр авторизован  компанией Hewlett-Packard (НР). Все сотрудники сервис-центра  имеют сертификаты сервисных инженеров НР по всем группам оборудования, которые производит НР.  

Сервис-Центр осуществляет обслуживание следующих продуктовых линеек:

  • струйных и лазерных принтеров,  плоттеров и сканеров,
  • персональных  компьютеров и ноутбуков,
  •  серверов и сетевого оборудования,
  •  устройств хранения информации.

Скорость выполнения заказов обеспечивается благодаря наличию   склада запасных частей и склада  для гарантийной замены оборудования.

По желанию заказчика может быть проведена предпродажная подготовка того оборудования, которое предполагается закупать, его сборка и настройка, инсталляция программного обеспечения.

Для  пользователей техники НР, находящихся в  Санкт-Петербурге, компания Паладин-Инвент предоставляет расширенный гарантийный сервис с поддержкой гарантированного времени восстановления работоспособности оборудования.

В рамках сервисных контрактов с заказчиками специалисты сервис-центра проводят выездное  обслуживание техники  НР на месте их установки.

Сервисный центр осуществляет также  техническую информационную поддержку  покупателей  по  «горячей линии» , которая  позволяет ответить на вопросы потенциальных пользователей техники НР  через e-mail или по телефону.

 

Этой же задаче служит  демонстрационное оборудование, развернутое в демо-зале, находящемся в сервис-центре.

Демонстрационный зал представляет собой  выставку  новейшего сетевого оборудования Hewlett-Packard,  которое смонтировано в стойку с серверами НР нового поколения и  представляет собой высокопроизводительные Гигабитные модульные коммутаторы ProCurve Switch 5300xl, предназначенные для использования в Центрах Обработки Данных (ЦОД) для построения Серверных Ферм и аггрегирования высокоскоростных потоков данных от различных сегментов сети.

Демо-зал уже стал местом проведения   семинаров  для заказчиков компании Паладин Инвент.  Подобные семинары планируется организовывать и в дальнейшем, привлекая к их проведению ведущих менеджеров компании Hewlett-Packard.

Адрес  и телефоны сервисного  центра: 

  • Санкт-Петербург, 2-я линия В.О., д. 21.
    Тел.: (812) 323-76-44, (812) 323-76-50
  • Москва, Дербеневская наб., дом 11 корпус «Б». БЦ «Pollars», офис Б302.
    Тел.: (499) 913-68-31, факс: (499) 913-68-32

ИТ-консалтинг и бизнес-приложения
Построение ИТ-инфраструктуры
Инженерные системы
Системы безопасности
Аутсорсинг и сервис
Выполненные проекты